Datenschutz bei Schober

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Datenschutz: Unser Versprechen – Ihr gutes Recht

Datenschutz ist bei der Schober Group mehr als eine Selbstverständlichkeit: Datenschutz bestimmt unsere tägliche Arbeit. Der bestmögliche Umgang mit unseren Daten und höchste Sensibilität sind unser oberstes Gebot – gegenüber unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, gegenüber unseren Kunden und Geschäftspartnern, gegenüber unseren Daten und Technologien. Jeden Tag. Seit mehr als 65 Jahren.

Deshalb orientiert sich die Schober Group konsequent an der Datenschutz-Gesetzgebung und bietet alle ihre Dienstleistungen und Services im Einklang mit den Datenschutzbestimmungen an.

Als DDV-Mitglied garantieren wir die Einhaltung der Datensicherheitsstandards sowie ein Höchstmaß an Professionalität und Qualität.

Datenschutz und Datensicherheit
Datenschutz und Verbraucherschutz

Unser Ziel ist es, jeder Person oder Firma nur die Angebote zukommen zu lassen, die sie tatsächlich interessieren und ihr echte Vorteile bringen.

Dies ist im Interesse aller, die am Marktgeschehen beteiligt sind, wirft aber wegen der hierfür erforderlichen detaillierten Verbraucherinformationen Fragen hinsichtlich des Datenschutzes auf.

Dazu ein Zitat von Firmengründer Klaus Schober aus seinem Buch „Die neue Dimension im Direktmarketing:

Datenschutz – wichtig und richtig

„Je detaillierter und präziser die Informationen für und über den potenziellen Verbraucher zur Verfügung stehen, desto bedeutender und sensibler wird die Frage des Datenschutzes. In meinem Unternehmen gilt daher die unumstößliche Maxime: Datenschutz ist wichtig und richtig. Alle unsere Informationen werden sehr sorgfältig im Rahmen des Datenschutzes verarbeitet und regelmäßig durch die zuständige Aufsichtsbehörde geprüft. Sensible Daten werden ohnehin nur verwendet, wenn das schriftliche Einverständnis des Betreffenden vorliegt. So gehen Datenschutz und Verbrauchernutzen bei uns Hand in Hand.“

Datensicherheit: Gute Gründe, uns zu vertrauen

Alle Dienstleistungen und Prozesse der Schober Group stehen in vollem Einklang mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Der Landesbeauftragte für den Datenschutz in Baden-Württemberg als zuständige Aufsichtsbehörde überprüft regelmäßig die Verfahren sowie die technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Datensicherung. Unsere Initiative, den Verbraucher in die direkte Kommunikation mit einzubeziehen, wird dabei ausdrücklich begrüßt.

Alle Mitarbeiter der Schober Group sind gemäß § 5 BDSG auf das Datengeheimnis verpflichtet.

Wir haben uns durch unseren Dachverband, den Deutschen Dialogmarketing Verband e.V. (DDV) in Frankfurt, und die aktive Mitarbeit im Council DirectMail Services verpflichtet, die Qualitäts- und Leistungsstandards (QuLS) gemäß § 38a BDSG anzuerkennen.
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Bei Schober gelten von jeher die allerhöchsten Sicherheitsstandards bei der täglichen Arbeit mit Daten. Wir haben es jährlich mit den Datenmengen Tausender von Unternehmen zu tun und wissen, dass dies eine ganz besondere Verantwortung bedeutet.

Die Schober Information Group Deutschland wurde durch den TÜV SÜD auf sein normkonformes Management der Informationssicherheit gemäß DIN ISO 27001 : 2013 unabhängig überprüft.

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Unsere enorme Sorgfalt zahlt sich aus: In über 65 Jahren hat es keinen einzigen Fall gegeben, bei dem die Datensicherheit verletzt wurde. Wir tun alles dafür, Ihre Daten auch dann maximal zu schützen, wenn sie operativ eingesetzt werden. Hier wurden bei Schober viele innovative Verfahren entwickelt, um die Prozesse noch effizienter und sicherer zu gestalten.

Vorteile für Kunden und Verbraucher

Wir beraten Sie nach bestem Wissen und Gewissen, damit Ihre Werbung nicht nur erfolgreich, sondern auch rechtlich abgesichert ist.

Selbstverständlich wickeln wir Widersprüche und Auskunftsverlangen von Betroffenen gemäß BDSG kostenlos ab.

Personenbezogene Daten
Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Eine Person kann als bestimmbar angesehen werden, wenn sie durch die Einzelangabe(n) direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Informationen, die nicht direkt mit Ihnen in Verbindung gebracht werden, wie etwa favorisierte Webseiten oder Anzahl der Nutzer einer Seite, sind keine personenbezogenen Daten.

Welche personenbezogenen Daten werden auf unserer Webseite erhoben und verarbeitet?

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver aus Gründen der Systemsicherheit für 40 Tage

  • die Verbindungsdaten des anfragenden Rechners,
  • die Webseiten, die Sie bei uns besuchen,
  • das Datum und die Dauer des Besuches,
  • die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystems sowie
  • die Webseite, von der aus Sie uns besuchen.

Darüber hinausgehende personenbezogene Informationen wie Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht gespeichert.

Ausnahme: Diese Angaben werden von Ihnen freiwillig gemacht, z. B. im Rahmen einer Registrierung, einer Umfrage, eines Preisausschreibens, einer Bewerbung, zur Durchführung eines Vertrages/Angebotes oder einer Informationsanfrage.

Wie werden personenbezogene Daten genutzt und weitergegeben?

Die von Ihnen auf unserer Webseite zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zur technischen Administration der Webseiten und zur Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages bzw. zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

Nur dann, wenn Sie uns zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben oder wenn Sie – sofern der Gesetzgeber dies vorsieht – keinen Widerspruch eingelegt haben, nutzen wir diese Daten auch für produktbezogene Umfragen und Marketingzwecke.

Eine Weitergabe, ein Verkauf oder eine sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dass dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. So kann es etwa erforderlich sein, dass wir bei Bestellungen von Produkten Ihre Anschrift und Bestelldaten an unsere Lieferanten weitergeben.

Welche Vorteile haben Sie?

Sehr gerne würden wir Sie regelmäßig über aktuelle Angebote sowie neue Produkte und Dienstleistungen informieren.

Wenn Sie sich auf unseren Webseiten registrieren lassen, werden wir Sie daher fragen, ob Sie von uns entsprechende Werbemitteilungen erhalten möchten.

Als Kunde der Schober Group erhalten Sie selbstverständlich weiterhin alle notwendigen Informationen über Änderungen im Zusammenhang mit bestehenden Verträgen (z. B. Preisänderungen).

Ihre Auskunftsrechte
Welches Auskunftsrecht haben Sie?

Auf Ihre schriftliche Anfrage geben wir Ihnen gerne Auskunft, welche Daten wir im Einzelnen über Sie gespeichert haben.

Ihr Kontakt

Schober Information Group Deutschland GmbH
Betriebliche Datenschutzbeauftragte
Angela Ehmann
Max-Eyth-Straße 6 – 10
71254 Ditzingen
Fax-Nummer: 07156 304-283
datenschutz(at)schober.de

Sollte sich Ihre Anfrage auf Ihre – vermeintlich – bei uns gespeicherten Scorewerte beziehen, teilen wir mit, dass dieser Sachverhalt gemäß BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) ausschließlich für Auskunfteien, Banken und Versicherungen zum Tragen kommt und nicht für Marketingunternehmen und werbetreibende Firmen gilt. Das heisst: Wir vermitteln, speichern oder haben Ihre Scorewerte nicht! Ihr Ansprechpartner in Sachen Scorewerte ist nicht unser Unternehmen!

Auskunftsersuchen und Widerspruch

Sollten Ihre Adresse oder andere Daten durch die Schober Group vermittelt worden sein, können Sie selbstverständlich von Ihren Rechten auf Auskunftsersuchen (§ 34 BDSG) und Widerspruch (§ 35 BDSG) Gebrauch machen und sich direkt an uns wenden.

Füllen Sie dafür die folgenden Formulare aus und senden Sie sie uns per Post zu:
Auskunftsersuchen
Auskunftsersuchen nach § 34 BDSG
(489.6 KB)

Widerspruch
Widerspruch nach § 35 BDSG
470.96 KB

Unsere betriebliche Datenschutzbeauftragte wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern und Sie schriftlich informieren.

Die Robinsonliste des DDV
Nützlich: die Robinson-Liste des DDV

Der DDV bietet Verbrauchern seit mehr als 35 Jahren die Aufnahme in die Robinson-Liste an. In diese Liste kann sich eintragen lassen, wer keine adressierten Werbebriefe von Unternehmen erhalten möchte, bei denen er kein Kunde ist oder nicht ausdrücklich der Zusendung zugestimmt hat. Wer bereits Kunde ist, erhält auch weiterhin alle wichtigen Informationen des Versenders.

Jeder kann sich mit verschiedenen Schreibweisen seines Namens kostenlos in die Liste eintragen lassen. Der Eintrag in die Robinson-Liste gilt für fünf Jahre und muss danach erneuert werden. Die zeitliche Begrenzung verhindert, dass die Robinson-Liste veraltet, z. B. durch Umzug oder Heirat. Nach Erfahrung des DDV setzen zwischen 80 und 90 Prozent der Unternehmen die Robinson-Liste ein, da sich so Werbe- und Portokosten beträchtlich senken lassen.

Ganz ausschließen lassen sich Werbebriefe zur Neukundengewinnung durch die Robinson-Liste allerdings nicht, da ihr Einsatz in Deutschland freiwillig ist. Verbraucher können unter der Telefonnummer 0 52 44 / 90 37 23 oder schriftlich ein Antragsformular anfordern:

DDV Robinson-Liste
Postfach 1454
33244 Gütersloh
www.ichhabediewahl.de

Außerdem können Sie sich hier in die DDV Robinson-Liste eintragen.

Google Analytics und Webtracking
Einsatz von „Google Analytics“

Die Schober Group benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (”Google”). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics außerdem verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren
Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser müssen Sie diesen Link erneut klicken.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. (Quelle: datenschutzbeauftragter-info.de)

Welche Sicherheit haben Sie?

Wir setzen alles daran, Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. So werden Ihre Daten bei uns so gespeichert, dass sie der Öffentlichkeit nicht zugänglich sind. In bestimmten Fällen werden die Daten zudem bei der Übermittlung durch das anerkannt sichere Verschlüsselungsverfahren SSL codiert.

Sollten Sie mit uns per E-Mail in Kontakt treten wollen, beachten Sie bitte, dass die übermittelten Informationen unter Umständen von Dritten eingesehen werden können. Wir empfehlen Ihnen daher, uns vertrauliche Informationen ausschließlich auf dem Postweg zukommen zu lassen.

Einsatz von Criteo

Criteo-Dienste verwenden Cookies, um die Surfverhaltensdaten pseudonym zu erfassen und Ihnen kontextualisierte Werbung (Banner, E-Mails…) entsprechend Ihrer Interessen zu bieten. Wenn Sie möchten, dass die E-Mail-Angebote für Sie nicht mehr kontextualisiert werden, klicken Sie bitte hier.

Weiterführende Informationen / Hilfreiche Links
Wichtige Adressen

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz in Baden-Württemberg
Königstr. 10 A
70173 Stuttgart
Tel.: 07 11 / 61 55 41 – 0
Fax: 07 11 / 61 55 41 – 15
E-Mail: Poststelle(at)lfd.bwl.de
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Deutscher Dialogmarketing Verband e.V. (DDV)
Hahnstraße 70, 60528 Frankfurt
Tel. 069 401276500
E-Mail: info(at)ddv.de
Internet: www.ddv.de

Hier gelangen Sie zum Aufnahme-Antrag für die Robinson-Liste des DDV.

Gesetzestexte

Aktuelle Gesetzestexte zum Thema können Sie hier einsehen.

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