Versandhandels-Kongress 2010: Schober Group integriert Social Media-Daten in klassisches Kampagnen-Management

Schober Group stellt neue Social-Media- Funktionen des Kampagnen-Managementsystems XCAMPAIGN sowie den neuen Schober Lifestyle-Report vor.

Ditzingen, 24. September 2010 – Beim deutschen Versandhandelskongress vom 28. bis 30. September präsentiert die Schober Group am Stand 327 in Halle 3 Neuentwicklungen im E-Commerce-Business. Im Vortrag “Multi-Channel ist Pflicht – Targeting die Zukunft” referierten die Schober-Experten Gregor Wolf über die Integration von Social Media-Daten in das Kampagnenmanagement-System XCAMPAIGN.entsprechende Chancen und Herausforderungen für Unternehmen. Außerdem stellt die Die Schober Group präsentiert außerdem ihre Kampagnen-Software XCAMPAIGN mit Integration von Social Media-Daten sowie den neuen Schober Lifestyle-Report vor, in dem das  mit einer Analyse des Bestellverhaltens im Versandhandel untersucht wurde.

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Neuer Schober Lifestyle-Report zum Bestellverhalten im Versandhandel

Ditzingen, 14. Oktober 2010 – Eine Analyse des Bestellverhaltens im Versandhandel ist mit dem neuen Schober Lifestyle-Report erschienen. Der klassische Print-Katalog bleibt demnach zwar das am häufigsten genutzte Bestellmedium, jedoch werden Online-Shops und ihre Angebote immer wichtiger – sogar bei über 70-Jährigen. Wer weiterhin per Katalog bestellt und in welchen Altersklassen die reinen „Onliner“ zu finden sind, beantwortet der Report.

Auch im Zeitalter des Web 2.0 haben mehr als die Hälfte der Versandhandelskunden (55 Prozent) keine spezielle Online-Affinität. Sie finden ihre Produkte im Print-Katalog und bestellen über herkömmliche Dialogkanäle wie zum Beispiel das Telefon. Insgesamt 45 Prozent der Befragten ordern online. Allerdings wollen 64 Prozent der Onlinebesteller nicht nur virtuell, sondern per Katalog eine Kaufentscheidung fällen. Lediglich 16 Prozent der Befragten geben an, komplett auf Print verzichten zu können. Sie sind nur noch online unterwegs.

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