Bastian Zeltwanger

Wer sich mit Bastian Zeltwanger unterhält, merkt sofort, was ihm wirklich wichtig ist. „Was mich antreibt? Meine Leidenschaft ist die Digitalisierung, das ist der rote Faden in meinem Leben“, sagt er voller Überzeugung. Seit Anfang 2022 ist der Spezialist für Digitalisierung als Senior Consultant bei der Schober Information Group tätig und begleitet Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation in Marketing und Vertrieb.

Es begann im schönen Tübingen

Geboren und aufgewachsen ist Bastian in der charmanten Universitätsstadt Tübingen. Mit einer Mechatroniker Ausbildung startet er nach der Schule in das Berufsleben und sammelt im Anschluss im Betrieb der Familie mehr als 8 Jahre Berufserfahrung in Marketing und Vertrieb. „Das war ein guter Einstieg, doch die ganze Zeit hatte ich das Gefühl, dass mir etwas fehlt; dass ich noch nicht das gefunden habe, was wirklich zählt für mich, wofür mein Ehrgeiz brennt: den digitalen Fokus.“

Leidenschaft Digitalisierung: The Mobile University und der Ruf von Schober

Ehrgeizig ist er in der Tat. Berufsbegleitend nimmt er ein Studium an der SRH Fernhochschule – The Mobile University auf und kniet sich in die Fachrichtung Betriebswirtschaft und Digitalisierung hinein. Komplett online sei das Studium, mit einer Dauer von ca. 3 ½ Jahren und dem Bachelor Abschluss. „Hier konnte ich zum ersten Mal meinen Wissensdurst in Bezug auf digitale Fragestellungen ausleben“, sagt er froh und erzählt von seinem Entschluss, sich – inspiriert vom theoretischen Zugewinn – auch nach einer neuen beruflichen Herausforderung umzuschauen, die den digitalen Ansatz in den Vordergrund rückt. Und siehe da. Über LinkedIn wird er auf Schober aufmerksam und mit seiner Einstellung steht seiner neuen Zukunft nichts mehr im Wege.

Daten, KI, Automatisierung und udo

„Was mir an Schober sofort gefallen hat“, erklärt Bastian, „ist dieser Wandel von einem Adressdienstleister hin zu einem digitalen Lösungsanbieter. Dass Schober Unternehmen bei der digitalen Transformation begleitet und digitale Geschäftsfelder erschließt. Wir bei Schober haben den Vorteil, dass wir ein Riesen-Datenuniversum haben und diese Daten mit Hilfe von analytischen Methoden, Technologien und KI nutzbar machen“, betont er stolz. Vor allem fasziniert ihn die von Schober entwickelte intelligente Technologieplattform universal data orchestration (udo), die mit ihrer 360° Sicht auf die Kunden echten Mehrwert schafft. In seiner Rolle als Senior Consultant kann er seinen Kunden dazu verhelfen, Prozesse in Marketing und Vertrieb zu verbessern, sie zu digitalisieren und zu automatisieren. Das bringt den Schober-Kunden mehr Leads und mehr Umsatz und reduziert gleichzeitig ihre Prozesskosten.

So einfach wie möglich, bis hin zur Wohnung

Prozesse verbessern und automatisieren ist übrigens etwas, das auch in Bastians Privatleben eine wichtige Rolle spielt und typisch für ihn ist: „Ich mag keine unnötigen Dinge und möchte alles so einfach wie möglich machen“, beschreibt er seine Herangehensweise. „Auch im Studium bei Hausarbeiten versuche ich, alles bestmöglich zu optimieren und zu automatisieren.”

Apropos Privatleben: Da es bekanntlich nicht immer leicht ist, genügend Ansporn und Motivation für solch eine ehrgeizige Kombination von Beruf und berufsbegleitendem Studium zu finden, freut sich Bastian, wenn er durch sein privates Umfeld moralische Unterstützung erhält. „Es hilft mir total, wenn mein Umfeld auch lernt und studiert, dann bin ich voll in meinem Element und habe in einer Woche schon mal mehrere Hausarbeiten geschafft. Für Klausuren lernen liegt mir dafür weniger“, sagt er augenzwinkernd. Um den Schwerpunkt ganz auf Arbeit und Studieren zu richten, ist er kürzlich mit seiner Freundin sogar in eine kleinere Wohnung umgezogen, damit möglichst wenig Zeit für Aufräumen oder Instandhalten anfällt. „Noch ein Vorteil ist, dass wir kaum Zeit mit Hin- und Herfahren verlieren, da wir uns für eine Wohnung mitten in der Stadt, im sogenannten Herzen Tübingens, entschieden haben“, fasst er die neue Wohnungswahl zusammen. Alles ist mit dem Fahrrad erreichbar, das Auto wird nicht bewegt, außer für die Fahrten zu seinen Kunden.

So viele Ehrenämter und Hobbies …

… aber „irgendwie klappt doch immer alles“. Dabei ist das Studium nicht mal das einzige, was „Basti“, wie er meistens genannt wird, in seiner Freizeit tut. Er ist zudem politisch interessiert und engagiert sich in mehreren Ehrenämtern. „Außerdem sitze ich im Senat meiner Hochschule, wo ich als gewählter Studierendenvertreter das Hochschulleben der SRH Fernhochschule in der zweiten Amtsperiode mitgestalten und die Anliegen der Studierenden vertreten kann“, lässt er uns begeistert wissen.

Wie da noch Zeit bleibt, im Ausschuss eines der größten Sportvereine Tübingens – dem SV 03 Tübingen – zu sein und sogar selbst Fußball zu spielen, das fragt man sich. Aber Bastis Lösungsorientierung, seine positive Einstellung und allem voran auch seine Freude, mit Menschen zusammenzuarbeiten, machen ihn zum geeigneten Kandidaten für diese Ehrenämter. Am Ende bekommen seine weiteren Hobbies Schwimmen, Freunde treffen und vor allem Podcasts hören, von privaten Themen über Politik bis hin zu ‘Data’, auch noch einen Platz. Sein Motto: „Irgendwie klappt dann doch immer alles“ gibt ihm die nötige Zuversicht und Gelassenheit, seine vielfältigen Aufgaben unter einen Hut zu bringen.

Verkaufsturbo mit Rundum-Service

Und so schließt sich der Bogen zu seinen beruflichen Aufgaben und Schwerpunkten. Auch hier kann er die vielfältigen Aufgaben mit seinem Spaß am Kontakt mit Menschen verbinden und zudem seinen Kunden optimierend und automatisierend dabei helfen, Abläufe zu vereinfachen, Prozesse zu verbessern. „Gerade haben wir ein tolles Projekt zur Neukundengewinnung, das dem Vertrieb hilft, weniger Zeit zu verlieren: digitale Ansprache kombiniert mit Call Center Leistungen, sozusagen ein Rundum-Service von der Erstkontakt-Aufnahme bis zur Terminvereinbarung”, schwärmt Bastian. Überzeugt ist er ebenso von den ‘Basics’ bei Schober, z.B. dem Thema Datenqualität, Bereinigung und Validierung: „Durch eine gute Datenqualität der Kundendaten kann der Kunde gleich an mehreren Stellen Kosten einsparen. Nicht nur, dass die Werbung nicht ins Leere läuft und auch wirklich beim gewünschten Empfänger ankommt – auch intern können Kosten gespart werden. Im Personal sind Pflege und Recherche zu Kundendaten oft ein großer Zeitfresser. So kann sich das vorhandene Personal auf gewinnbringendere Arbeit fokussieren.“

Und was sagen die Kollegen?

Sie lieben ihren Basti, sehen ihn als absoluten Gewinn für das Consulting Team und schätzen seine Hilfsbereitschaft und Kollegialität.
„Was ich an Basti sehr beeindruckend finde: Sobald man sich eine Minute mit ihm unterhält, hat man direkt das Gefühl, es passt.“ „Basti schafft es in kürzester Zeit, mit seiner Sympathie zu beeindrucken und zeigt immer echtes Interesse am Gesprächspartner.“ „Als Teamleiter kann ich sagen, dass Basti das Team seit dem ersten Tag bereichert. Immer wenn er im Büro ist, ist die Laune gut.“ Na das ist doch ein tolles Feedback – da kann man nur sagen: weiter so!

Vom Glück, der Freiheit und dem Wunsch, den Wirtschaftsstandort Europa voranzubringen

Und wie geht es weiter, jetzt wo mit Studium und Schober schon so viel vom Treiber Digitalisierung abgedeckt ist, welche Ziele und Wünsche sind noch offen?, möchten wir wissen. „Auf jeden Fall weiterstudieren, wenn ich mit dem jetzigen Studium fertig bin; MBA Digital Marketing würde mich noch reizen.“ Basti überlegt und fasst dann voller Optimismus zusammen: „Ich möchte gerne den Wirtschaftsstandort Europa mit digitalen Themen voranbringen. Es gibt noch so viel Potenzial, das man heben kann. Und ich bin glücklich über die Freiheit, Dinge tun zu können, die ich tun will.“

Ein hohes Ziel hat er sich gesetzt. Ein schöner Ansporn für alle weiteren Vorhaben. Wir wünschen ihm ganz viel Erfolg und alles Gute dabei.