Automatisierte Kundengewinnung & Umsatzsteigerung
Mehr Neukunden gewinnen.
Umsatz mit Bestandskunden steigern.
Die smarte CDP für den Mittelstand. Sofort einsatzbereit, ganz ohne IT-Aufwand:
- Mehr Leads, weniger Aufwand: Automatische Leadgenerierung und Qualifizierung
- Neukunden auf Autopilot: Smarte Vertriebs- und Marketingautomatisierung
- Umsätze steigern: Bestandskunden gezielt reaktivieren & Cross-Selling fördern
- Vorgefertigte Konnektoren: Hunderte Systeme direkt anbinden – von CRM über E-Mail-Marketing bis hin zu Event- oder Leadtools
- Prozesse automatisieren: Intelligente Schnittstellenintegration für reibungslose Datenflüsse
- Skalierbar und flexibel: udo ist sofort einsatzfähig und wächst Ihren Anforderungen
UDO – EINE PLATTFORM DER NÄCHSTEN GENERATION:
udo verhilft zum Digital Champions Award
Mit Hilfe von udo konnte unser Kunde bevo seine Vertriebs- und Marketingprozesse digitalisieren. Dies wurde auch von DIGITAL X (einer Initiative der Telekom und der WirtschaftsWoche) als innovativ erachtet und zu Recht mit dem Digital Champion Award ausgezeichnet. Die Begründung: „Mit der Digitalisierung der Vertriebs- und Marketingprozesse sowie einem automatisierten Leadscoring, also der Bestimmung der Kaufbereitschaft potenzieller Kunden, hat bevo seine Abläufe deutlich verbessert. Die gewonnene Zeit fließt in die Betreuung bestehender Kunden.“
Zyklus aus Datenmanagement, Analyse und Kundengewinnung
Nur mit udo nutzen Sie KI und die Macht der Daten.
Gängige CDPs arbeiten mit First-Party-Daten, also den jeweils eigenen CRM-Daten des Kunden. Diese sind jedoch weder bereinigt, noch angereichert, noch gibt es Zugriff auf echte Neupotenziale. Somit bleibt die analytische Sicht stets eindimensional auf den bestehenden Kontakten und es fehlt der Zugriff auf zusätzliche Potenziale im Bereich der Neukundengewinnung.
udo ist eine Kombination aus Data Value Management und Customer Data Platform und somit eine Plattform der nächsten Generation.
Sowohl im Geschäftskunden- (B2B) als auch im Privatkundenbereich (B2C).
Die einzige Plattform, die Data Value Management und CDP kombiniert und ein komplettes Datenuniversum mitbringt für …
Aussagekräftige Analysen funktionieren nur mit „sauberen“ und umfassenden Daten.
In udo sind sowohl Datenbereinigung als auch Datenanreicherung bereits integriert.
Echte KI (Künstliche Intelligenz) funktioniert nur mit Milliarden von Lerndatensätzen.
udo steht für universal data orchestration und hat das Schober Datenuniversum im Bauch mit 4,6 Mio. Firmendaten, 70 Mio. Personendaten und Milliarden von Merkmalen.
Mit udo und dem Schober Datenuniversum automatisieren Sie nicht nur Ihre Bestandskunden-Kommunikation wie mit gewöhnlichen CDPs, sondern erhalten einen tatsächlichen Mehrwert für tiefe Customer Insights, KI-gestützte Automatisierung Ihrer Lead-Prozesse und endlose Möglichkeiten bei der Neukundengewinnung.
Durch das in udo integrierte Datenuniversum (Business und Consumer) haben Sie Zugriff auf echte Neupotenziale und können somit nicht nur Ihre Bestandskundenkommunikation automatisieren, sondern auch KI-basiert Ihre Neukundengewinnung erfolgreich über alle Kanäle steuern.
70 Mio. postalische Adressen
25 Mio. E-Mail-Adressen
25 Mio. Häuser-Informationen
mit jeweils Milliarden beschreibender Zusatzmerkmale
(z.B. Soziodemographie, Freizeit, Automotive, Energie, Reisen, Medien u.v.m.)
4,6 Mio. postalische Adressen
5,5 Mio. Entscheider
3,3 Mio. E-Mail-Adressen
3 Mio. Mobile-Kontakte
mit jeweils Milliarden beschreibender Zusatzmerkmale
(z.B. Branche, Unternehmensgröße, Mitarbeiterklasse, Technologien, Website-Keywords u.v.m.)
Datenanreicherung in udo mit höchster Qualität
& DSGVO-Konformität
Datenherkunft & Qualität – Transparenz für Ihr Vertrauen
Wir legen höchsten Wert auf Datenqualität, Aktualität und Rechtssicherheit. Deshalb stammen die in udo verwendeten Daten aus geprüften, vertrauenswürdigen Quellen:
- Business-Daten: aus öffentlich zugänglichen Verzeichnissen, die regelmäßig auf Aktualität und Richtigkeit geprüft werden.
- Consumer-Daten: aus eigenen Erhebungen sowie von zertifizierten Partnern, mit nachweisbarer Einwilligung der betroffenen Personen (Opt-in).
100 % DSGVO-konforme Datenanreicherung
Datenschutz und Compliance sind für uns essenziell. udo erfüllt alle Anforderungen der DSGVO, um Ihnen eine sichere Nutzung der Daten zu garantieren:
- Transparenz: Alle Daten werden nach klaren, dokumentierten Prozessen erhoben und verarbeitet.
- Rechtskonformität: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage legitimer Interessen und/oder einer Einwilligung gemäß Art. 6 DSGVO.
- Sichere Datenverarbeitung: Durch modernste Technologien und Verschlüsselungsmethoden sorgen wir für die maximale Sicherheit Ihrer Daten.
Warum ist udo von Schober als CDP einzigartig im Vergleich zu anderen Plattformen?
Alleinstellungsmerkmal:
udo ist die einzige Plattform, die nahtlos mit der vollumfänglichen Datenbasis von Schober arbeitet – darunter:
- Milliarden von Merkmalen zu Privatpersonen, Haushalten & Unternehmen
- Hochaktuelle mikrogeografische und demografische Daten
- B2B- und B2C-Datenanreicherung in Echtzeit
Vorteil:
Nutzer erhalten sofort ein qualifiziertes, datenbasiertes Kundenbild – ohne auf externe Data Provider oder Third-Party-Integrationen angewiesen zu sein.
Alleinstellungsmerkmal:
udo ermöglicht Customer Insights per Knopfdruck, z. B. durch:
- Automatisierte Kundensegmentierung
- Zielgruppenvergleiche mit dem Markt („blinde Flecken“ erkennen)
- Verhaltens-, Kaufkraft- und Interessenprofile
Vorteil:
Kein zusätzliches Data Science-Team oder externe Tools nötig – udo bringt die Intelligenz direkt mit.
Alleinstellungsmerkmal:
Während viele Plattformen sich auf E-Mail-Versand oder Analyse spezialisieren, verbindet udo:
- Datenimport & Anreicherung
- Zielgruppenselektion & -planung
- Kampagnensteuerung über mehrere Kanäle (E-Mail, Print, Display, Social)
- Erfolgsmessung inkl. Uplift-Analyse und Attribution
Vorteil:
Ein zentrales Interface, um Kunden zu verstehen, gezielt anzusprechen – und Ergebnisse zu messen.
Alleinstellungsmerkmal:
Made in Germany spricht für sich.
- Serverstandort & Datenhaltung ausschließlich in Deutschland
- Private udo-Cloud (Ihre Daten liegen in Ihrer eigenen Umgebung)
- DSGVO-konformes Datenhandling (inkl. Datenpseudonymisierung, Opt-in-Logik)
- Beratung & Auditierung durch Schober Compliance-Experten
Vorteil:
Datensicherheit & Konformität für Unternehmen, die mit sensiblen Kundendaten arbeiten – z. B. im Finanz- oder Gesundheitssektor.
Alleinstellungsmerkmal:
udo ist nicht nur „Tool“, sondern begleitet den Nutzer strategisch:
- Setup & Onboarding durch Experten
- Auf Wunsch individuelle Anpassungen
- Schulungen, Support & Erfolgskontrolle
Vorteil:
Keine Self-Service-Hürde wie bei anderen Plattformen – Unternehmen werden aktiv begleitet.
Die wichtigsten Funktionen im Überblick
Digitalisierung von Vertrieb und Marketing
Vorteile der Digitalisierung bzgl. …
- Data Analytics und KI
Senkung von Prozess- und Akquisekosten bei automatisierten Kontaktstrecken - Vertriebsressourcen
Verringerung des Personalbedarfs für Auswahl, Bewertung und Erstansprache geeigneter Zielkunden - Digitale Technologien
Zentrale Verarbeitung und Auflösung von Daten-Silos mit permanenter Datenpflege für reibungslose Automatismen - Kampagnen
Zentrale Steuerung, Optimierung des Return on Advertising Spend sowie Verbesserung der Kundenkommunikation
udo Starter: Alles beginnt mit einer Kundenprofilanalyse
Die Funktionalitäten und das Set-Up einer Customer Data Plattform können auf den ersten Blick komplex erscheinen. Obwohl „udo“ sehr leicht zu handhaben ist, möchten Sie sich vielleicht an die zahlreichen Mehrwerte, die Ihnen udo bringt, erst einmal herantasten.
Genau dafür haben wir unseren udo Starter entwickelt. Beginnen Sie dort, wo Erfolg immer anfängt: mit einem fundierten Verständnis Ihrer Kunden. Der udo Starter macht genau das möglich – schnell, einfach und auf Knopfdruck. Sie benötigen KEINE IT-Ressourcen, sondern können gleich loslegen.
UNSERE ANTWORTEN
Was ist eine Customer Data Plattform (CDP)?
Eine CDP steht für Customer Data Platform. Es handelt sich um eine Technologie, die Unternehmen dabei unterstützt, Daten über ihre Kunden zu sammeln, zu organisieren und zu nutzen. Die Hauptaufgabe einer CDP ist es, Kundendaten aus verschiedenen Quellen (z. B. Web-Tracking, CRM-Systeme, E-Commerce-Plattformen, Social Media, E-Mail-Marketing) zu integrieren und zu konsolidieren, um ein vollständiges und einheitliches Kundenprofil zu erstellen.
Wesentliche Merkmale einer CDP:
- Datenintegration: Eine CDP sammelt Daten aus verschiedenen internen und externen Quellen und führt sie zu einem zentralen Kundenprofil zusammen.
- Kundenzentrierte Datenstruktur: Die CDP konzentriert sich auf die Schaffung einer 360-Grad-Sicht auf den Kunden. Sie verfolgt alle Interaktionen und Touchpoints des Kunden mit einem Unternehmen.
- Echtzeit-Datenverfügbarkeit: Die Daten in einer CDP sind oft in Echtzeit verfügbar, sodass Unternehmen aktuelle, verlässliche Informationen nutzen können, um z. B. personalisierte Marketingmaßnahmen umzusetzen.
- Benutzerfreundlichkeit für Marketer: Eine CDP ist so konzipiert, dass sie auch für nicht-technische Nutzer, wie z. B. Marketingabteilungen, einfach zugänglich ist. Sie bietet intuitive Benutzeroberflächen, um Kampagnen zu steuern und Zielgruppen basierend auf den aggregierten Daten zu erstellen.
- Datenschutz und Compliance: Da CDPs personenbezogene Daten verarbeiten, haben sie in der Regel starke Funktionen, um die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO sicherzustellen.
CDPs helfen Unternehmen, ein tieferes Verständnis ihrer Kunden zu entwickeln, um personalisierte und gezielte Marketingstrategien zu entwickeln.
Jetzt udo kennenlernen!
Wie viel Aufwand habe ich, wenn ich udo als Customer Data Platform nutzen möchte?
Minimaler Aufwand – maximale Wirkung.
udo wurde speziell für den Mittelstand entwickelt – nicht als Konzernlösung mit monatelanger Implementierung, komplexer Systemintegration und hohen Lizenzkosten. Stattdessen setzt udo auf Schnelligkeit, Einfachheit und Praxisnähe.
Die Einführung erfolgt ohne IT-Projekt und ohne zusätzliche Ressourcen:
-
Ihre Daten werden einfach und sicher in Ihre eigene, dedizierte Cloud-Instanz geladen.
-
Es ist keine Softwareinstallation notwendig.
-
Die Bedienung erfolgt über eine intuitive Web-Oberfläche – direkt im Browser.
-
Bei Bedarf kann udo über Schnittstellen (API) mit Ihren bestehenden Systemen verbunden werden – muss aber nicht.
Das bedeutet für Sie:
Sie können in wenigen Tagen loslegen – ohne langwierige Workshops, ohne Beraterteams und ohne Schulungspflicht für Ihre Teams.
udo ist sofort einsetzbar und liefert ab dem ersten Tag Mehrwert.
Wo ist udo gehostet und sind meine Daten sicher?
udo ist „hosted and made in Germany“. Die Server unserer Software-as-a-Service Plattform udo stehen in einem gesicherten Serverraum und entsprechten natürlich allen modernen Ansprüchen an Sicherheit und Technik.
Was bedeutet Data Value Management?
Data Value Management (DVM) bezieht sich auf die systematische Verwaltung, Nutzung und Optimierung von Daten, um den Wert der Daten für ein Unternehmen zu maximieren. Es geht darum, Daten nicht nur als passives Gut zu betrachten, sondern sie aktiv zu pflegen und zu steuern, um strategische und operative Vorteile zu erzielen.
Wesentliche Aspekte von Data Value Management:
- Daten als strategischer Vermögenswert: Daten werden in Unternehmen als wertvolle Ressource betrachtet, die den Geschäftserfolg vorantreiben können. DVM hilft dabei, den potenziellen Wert von Daten für verschiedene Geschäftsprozesse zu erkennen und zu nutzen.
- Datenqualität und -konsistenz: Damit Daten einen Wert haben, müssen sie von hoher Qualität sein. DVM sorgt dafür, dass die Daten genau, vollständig, konsistent und aktuell sind. Datenqualitätssicherung ist eine zentrale Komponente.
- Datennutzung und -analyse: DVM umfasst auch die Förderung der Datenanalyse, um Erkenntnisse zu gewinnen, die zu besseren Geschäftsentscheidungen führen. Es hilft dabei, Daten optimal zu nutzen, um z. B. Markteinblicke, Kundenverhalten oder betriebliche Effizienz zu verbessern.
- Datenmanagement und Governance: Ein zentraler Bestandteil von DVM ist das Datenmanagement, einschließlich Datenarchitektur, Datenintegration und Datenflusssteuerung im gesamten Unternehmen. Außerdem spielt Data Governance eine große Rolle, um sicherzustellen, dass die Nutzung der Daten den rechtlichen und ethischen Anforderungen entspricht.
- Wertschöpfung aus Daten: Durch DVM werden Prozesse, Tools und Frameworks bereitgestellt, die sicherstellen, dass Unternehmen den maximalen Wert aus ihren Daten schöpfen können. Dies kann zu besseren Geschäftsmodellen, innovativen Dienstleistungen oder Produkten führen.
- Risikomanagement und Compliance: Data Value Management umfasst auch den Aspekt des Risikomanagements. Da Daten oft sensibel und reguliert sind, muss DVM sicherstellen, dass Compliance-Anforderungen eingehalten und datenschutzrechtliche Risiken minimiert werden.
Ziele von Data Value Management:
- Daten monetarisieren: Den Wert von Daten direkt oder indirekt steigern, z. B. durch datengetriebene Geschäftsmodelle oder Optimierungen.
- Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit erhöhen: Durch bessere Entscheidungsfindung, Automatisierung und Personalisierung können Unternehmen ihre Effizienz steigern und wettbewerbsfähiger werden.
- Bessere Kundenerfahrung: Daten erlauben ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse und ermöglichen personalisierte Angebote und Dienstleistungen, die zu höherer Kundenzufriedenheit führen.
Warum ist Data Value Management wichtig?
In der heutigen datengesteuerten Welt ist die Fähigkeit eines Unternehmens, Daten strategisch zu nutzen, ein entscheidender Faktor für den Erfolg. Durch Data Value Management können Unternehmen ihre Daten gezielt einsetzen, um innovativ, effizient und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Was unterscheidet udo von einer Data Management Platform (DMP)?
Eine DMP arbeitet in erster Linie mit anonymen Daten, die häufig für kurzfristiges Targeting in digitalen Werbekampagnen verwendet werden, insbesondere im programmatischen Bereich.
Eine CDP hingegen arbeitet mit personalisierbaren und langfristigen Kundendaten, die auf das gesamte Kundenerlebnis abzielen und nicht nur für Werbung, sondern auch für CRM, Kundenbindung und Personalisierung genutzt werden.
Warum ist udo eine Customer Data Platform (CDP) der nächsten Generation?
Durch die Kombination aus Data Value Management und Customer Data Platform (CDP) ist udo eine Plattform der nächsten Generation. udo stellt wichtige Funktionalitäten einer CDP wie die Zusammenführung von Datensilos und die Echtzeit-Analyse der Journey über eine komfortable Benutzeroberfläche bereit. Doch das ist nur der Anfang: Neben Unternehmens- und Eventdaten benötigen Marketing-Spezialisten oft auch Drittdaten zur Segmentierung und genauen Beschreibung von Zielgruppen. Wer Personas erstellen und nach statistischen Zwillingen suchen will, braucht zudem Werkzeuge für qualitative Datenanalyse, die man sonst bei einer Data Management Platform (DMP) findet. udo ist also CDP plus DMP – Data Value Management kombiniert mit einer Customer Data Platform.
Können Unternehmen udo auch mit First Party Daten nutzen?
Ja, auf jeden Fall können Unternehmen udo auch nur mit ihren eigenen First Party Daten nutzen. Auch mit Ihren eigenen Daten können Sie mithilfe udos die Customer Journey analysieren und Botschaften adressatengerecht ausspielen. Allein die genaue Abstimmung der Touchpoints aufeinander mittels Datenvernetzung schafft schon enormen Mehrwert. Das zeigt auch der Begriff „Orchestrierung“: Begleiten Sie Ihre Kunden harmonisch bis zur Transaktion.
Warum macht Schober jetzt auf einmal Software?
Genau genommen macht Schober Software schon seit 75 Jahren! Software war immer ein wichtiger Teil unseres Geschäfts. Denn auf Grundlage langjähriger Expertise im Bereich Personen- und Businessdaten bieten wir Ihnen seit jeher die entscheidenden Technologien und Kompetenzen, um Ihre Zielgruppen entlang der Customer Journey hinweg erfolgreich anzusprechen. Technologie und Knowhow haben wir jetzt in einer Plattform gebündelt: Aus dem Rohöl Daten macht udo Kraftstoff für Ihr Marketing.
Ist udo DSGVO konform?
Ja, udos Datenverarbeitung ist DSGVO konform. So treiben Sie die Digitalisierung Ihres Vertriebs voran und brauchen sich über den Datenschutz keine Sorgen zu machen.
Wie gelingt udo die korrekte Ansprache meiner Zielgruppen?
Die korrekte Ansprache der Zielgruppen gelingt udo durch die vielen unterschiedlichen Module, die udo eine riesige Marketing Intelligence verleihen. Diese machen udo zu einer All-In-One Lösung für Ihren digitalen Vertrieb. Von der Bereinigung Ihrer aggregierten Daten über deren automatisierte Analyse durch künstliche Intelligenz bis hin zur zielgenauen Kundenansprache steuert udo Ihre Digital Sales. Durch diese qualitative Datenanalyse und Marketing Automation erhalten Sie ein genaues Bild Ihrer Zielgruppe und kennen auch den perfekten Kanal, um diese zu erreichen.
Wie gelingt udo individuelles Marketing und die Digitalisierung des Vertriebs?
udo ist exakt auf individuelles Marketing und die Digitalisierung des Vertriebs ausgelegt. Im Bereich der MarTech Solutions ist künstliche Intelligenz verbunden mit Marketing Intelligenz unverzichtbar. Was udo jedoch besser macht als die meisten anderen Anbieter für Digitalisierung im Vertrieb ist das Gesamtpaket der 4 Stufen. Datenbereinigung, qualitative Datenanalyse, Segmentierung sowie Kundenansprache kommen alle aus einer Hand. Das macht udo im Bereich der Marketing Automation so praktisch und attraktiv.
